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Aviso de protección de datos

La presente política de privacidad para el uso del sitio web https://www.villasroyal.com (en adelante, el «sitio web»)

La siguiente información se refiere al sitio web de búsqueda inmobiliaria, a menos que se indique expresamente lo contrario.

Coko Consult y Services SL, en calidad de entidad responsable (en adelante, «Coko Consult y Services SL»), informa a sus usuarios de

– con el uso del sitio web se procederá al tratamiento de sus datos de carácter personal, en particular:

  • datos de carácter personal (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, titulo, dirección postal, número de teléfono, etc. [en adelante, «datos» o «datos de carácter personal»]) que faciliten los usuarios en caso de registrarse en el sitio web o utilicen los servicios individuales que se ofrecen es este (por ejemplo, en solicitudes de contacto y el envío de boletines informativos, así como de la determinación del precio de mercado de los inmuebles);
  • datos de carácter personal enviados por el navegador web de los usuarios cada vez que accedan al sitio web y almacenados en archivos de protocolo, también denominados archivos de registro del servidor. Estos datos comprenden: dirección IP (dirección del protocolo de Internet) del ordenador de acceso, nombre del sitio de acceso, fecha y hora del acceso, URL desde la que accede el usuario al sitio, número de datos enviados, información de estado del acceso producido correctamente e ID de la sesión.

Finalidad del tratamiento de datos

Villas Royal, como entidad responsable,

– tratará los datos de carácter personal de los usuarios del sitio web para la búsqueda inmobiliaria con los siguientes fines:

  • Cumplimiento de las solicitudes de contacto de los usuarios (la base jurídica es el cumplimiento del contrato, así como, en caso de que se transmitan los datos de los usuarios, el interés legítimo de Coko Consult y Services SL de transmitir las solicitudes de contacto o de servicios.
  • Cumplimiento de la solicitud de una valoración del inmueble descrito por el usuario de acuerdo con el precio de mercado, así como el interés en la venta transmitido. (La base jurídica es el cumplimiento del contrato, así como, , en caso de que se transmitan los datos de contacto del usuario y su transmisión a las empresas responsables o locales o a la empresa responsable de la valoración, su consentimiento, así como, en el caso del uso de los datos de contacto para el marketing directo, el interés justificado de Villas Royal en la comercialización de sus propios servicios);
  • Contacto telefónico por parte de Villas Royal. (La base jurídica es el cumplimiento del contrato o, en el caso del uso del número de teléfono para la publicidad de bienes y servicios similares, el interés legítimo de anunciar los servicios de Villas Royal en el contexto del marketing directo);
  • Envío de un boletín informativo por correo electrónico (solo en el sitio web) sobre nuestras propias ofertas, así como publicidad propia y de terceros, en la medida en que lo permita la ley o se base en el consentimiento. (La base jurídica es el consentimiento o el interés legítimo de Villas Royal en el marketing directo, siempre que la comercialización se lleve a cabo en cumplimiento de las leyes de protección de datos y de la competencia);
  • Para mantener la funcionalidad y optimizar el sitio web Villas Royal. (La base jurídica es el interés legítimo de Villas Royal de mejorar continuamente la calidad del sitio web y de garantizar su fácil manejo);
  • Análisis del sitio web y de la App de búsqueda inmobiliaria para determinar el comportamiento de uso. (El fundamento jurídico es el consentimiento);
  • Detección y, si es necesario, bloqueo de los usuarios que han instalado un Adblocker para bloquear la publicidad. (La base jurídica es el interés legítimo de Villas Royal de poner a disposición de los usuarios que no bloquean la publicidad ofertas financiadas total o parcialmente por la publicidad);
  • Para evitar un uso indebido o actividades fraudulentas en el sitio web o en relación con este, así como los requisitos de las leyes aplicables respecto a una página web. (La base jurídica es el interés legítimo de Villas Royal en eliminar disfunciones, garantizar la seguridad del sistema y detectar los intentos de acceso o los accesos no autorizados).

Tipo de suministro de datos de carácter personal y consecuencias de la denegación

El suministro de datos de carácter personal por parte de los usuarios será voluntario. Los usuarios podrán decidir libremente si desean facilitar datos de carácter personal a Villas Royal, así como revocar posteriormente su consentimiento al tratamiento de los datos de carácter personal facilitados. En su caso, la revocación podrá dar lugar a la imposibilidad de uso del sitio web de Villas Royal.

Acceso a los datos

Los datos de carácter personal serán tratados por Villas Royal y, de manera individual, por:

  • personal (empleados fijos y consultores inmobiliarios independientes) y consultores autorizados para administrar el sitio web y la App e búsqueda inmobiliaria y que están encargados de ofrecer los servicios relacionados;
  • otras empresas (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos, de hosting, etc.) subcontratadas por Villas Royal para externalizar servicios con procesos de tratamiento como parte de la tramitación de un encargo en cumplimiento de la ley.

Información sobre los datos

Como entidad responsable, podemos facilitar información sobre sus datos de carácter personal. Esto se hará solo para los siguientes fines:

  • cumplimiento de las obligaciones legales o las obligaciones establecidas en reglamentos y directrices nacionales o europeas; ​
  • como defensa ante los tribunales en caso de litigio.

Uso de cookies y otras tecnologías de rastreo

Además del tratamiento de datos de carácter personal mencionado anteriormente, se almacenan cookies y otras tecnologías de rastreo en su dispositivo durante o después de su visita a Engel & Völkers.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían al visitar nuestro sitio de Internet o la App de búsqueda inmobiliaria y que se almacenan en el navegador web del usuario. Si se vuelve a visitar el sitio web correspondiente, el navegador del usuario devuelve el contenido de las cookies y permite así que se reconozca al usuario de nuevo. Las tecnologías de terceros, como los scripts, píxeles y etiquetas, que Engel & Völkers integra con fines publicitarios, también instalan cookies en su dispositivo.

Algunas cookies se eliminan automáticamente al final de la sesión del navegador (las llamadas cookies de sesión), otras se almacenan en el navegador del usuario durante un tiempo determinado o de forma permanente y luego se eliminan automáticamente (las llamadas cookies temporales o permanentes).
¿Qué cookies utiliza Villas Royal en general?

Dependiendo de su función y propósito, las cookies de Engel & Völkers se dividen en diferentes categorías.

Se necesitan cookies «esenciales» y «funcionales» para que Villas Royal pueda prestar el servicio en línea de manera segura y sea fácil de usar. Esta categoría incluye, por ejemplo

  • las cookies que sirven para identificar o autenticar a nuestros usuarios y
  • las cookies que almacenan temporalmente ciertas entradas de usuario.​

Estas cookies le permiten navegar por las ofertas en línea de Villas Royal y utilizar las funciones como se desee. Sin estas cookies, no se podrían proporcionar los servicios esenciales de Villas Royal. Únicamente se utilizan cuando se visitan nuestras ofertas en línea y normalmente se eliminan después de cerrar el navegador. También se utilizan para obtener la visualización optimizada del sitio web cuando se accede a él con un dispositivo móvil, de modo que el volumen de datos no se consuma innecesariamente.La base jurídica para el establecimiento de estas cookies es el interés legítimo de Villas Royal de que los servicios en línea se puedan utilizar de manera segura y fácil y de que la calidad de los servicios y contenidos en línea se mejore constantemente.

No se requiere ningún consentimiento para el uso de cookies «esenciales» y «funcionales». No se pueden desactivar.

Villas Royaltambién utiliza cookies con fines analíticos («cookies analíticas») y publicitarios («cookies publicitarias»). Villas Royal utiliza los perfiles creados con la ayuda de estas cookies para obtener información estadística sobre el uso de los servicios en línea de Villas Royal y para mostrar publicidad u ofertas que se adapten a sus intereses («publicidad basada en intereses»).

La base jurídica para el uso de estas cookies es su consentimiento.

Enlaces a e redes sociales

Este sitio web contiene enlaces a las redes sociales más importantes (por ejemplo, Facebook y Twitter). A este respecto, no se trata de incrustar plug-ins de medios sociales, sino más bien de una vinculación en la que los datos de carácter personal no se transmiten a los proveedores de las redes sociales.

Derechos

Usted tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades de tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Por último, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.

En resumen, tendrá derecho a:

  • información,
  • rectificación,
  • supresión (o derecho al olvido),
  • limitación del tratamiento,
  • portabilidad de datos,
  • oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
  • reclamación ante las autoridades de control.

Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que debamos conservar durante períodos de retención legal o no se nos permite hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidos de su derecho de supresión.

Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, puede escribir a la dirección de correo electrónico info@villasroyal.com o Coko Consult y Services SL, Calle La Baracca 38, 03730 Javea. Asimismo, los usuarios podrán revocar, rectificar y cancelar el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

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